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Avis clients de 123fleurs

4.4 / 5

Calculé à partir de 2057 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2057 avis depuis le 27/12/2024

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Informations et contact 123fleurs A propos d'Avis Vérifiés

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Informations 123fleurs.com

  • Société

    123fleurs

  • Description

    Faites livrer un bouquet de fleurs à domicile en 4h par un artisan fleuriste.

  • Adresse

    84 Boulevard du Général Leclerc 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.123fleurs.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CIRET C.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous incite à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Commande facile, livraison confirmée par message. Je suis satisfaite, même si je trouve que les bouquets sont un peu chers et que l'on n'est pas sûr de ce qui va être livré. Ce serait une bonne idée de recevoir une photo du bouquet livré.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUVIER DE BOSSCHÈRE M.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été confirmée ! Nous comprenons également votre ressenti concernant le prix des bouquets et l'absence de photo lors de la livraison. Nous apprécions vos suggestions, qui nous aident à nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    RAS. Service assuré et suivi positif

    Avis du , suite à une expérience du par GIGLEUX B.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos prestations. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Navigation aisée. Heure de livraison respectée. Bouquet conforme à la demande. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LARQUEMIN B.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que votre bouquet a répondu à vos attentes. Le respect de l'heure de livraison est une priorité pour nous, et votre satisfaction nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DU PAC S.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir souligné notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou pour partager de nouvelles impressions. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait ! A refaire pour autre occasion 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite et que vous envisagez de revenir vers nous pour une autre occasion. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Composition vraiment jolies : je suis très contente de la qualité et de la grandeur.

    Avis du , suite à une expérience du par BLONDEAU N.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la taille de nos compositions florales. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du service. Le bouquet de fleurs était magnifique et le délai de livraison bien respecté. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BALBARIE J.

  • 5 / 5
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    Très joli bouquet, livré à l'horaire prévu. Commande sur le site très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CARCONE C.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre bouquet et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à ce que chaque commande soit aussi facile que plaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison faite en temps et en heures parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA J.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NGUYEN DINH C.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec 123fleurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GOUVERNEUR P.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures occasions florales ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison assurée, même un lundi ce qui n’est pas évident tant de nombreux fleuristes sont fermés ce jour là. Il manque juste un suivi pour savoir où en est la commande (si elle est en préparation / livraison / etc.) et ce serait 6 étoiles :-) Cela fait 2 fois que je fais appel à 123fleurs et je suis pleinement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGER S.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et pour votre fidélité envers 123fleurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison, même le lundi, où beaucoup de fleuristes sont fermés. Nous comprenons l'importance d'un suivi de commande clair et nous prenons note de votre suggestion, car votre satisfaction nous tient à cœur. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Vous avez un retour très rapide à nos commandes même tard le soir. Merci à vous et votre équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par BERDI K.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous répondre rapidement, même tard le soir. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes toujours là pour vous ! Bien cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZINI R.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur. Grâce à vos retours, nous continuons à nous améliorer et à vous proposer des expériences toujours plus agréables. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    Site utilisé régulièrement à titre professionnel et personnel, et toujours satisfaite. Mais grosse déception sur la dernière commande faite pour les 60 ans de mon amie. Le bouquet de fleurs lui a été livré sans le message que j'avais écrit. Donc, elle a reçu des fleurs d'un ou d'une inconnue !!! Pas top la qualité de service cette fois. Je sais que vous avez eu des pbs techniques, mais vous auriez pu contacter l'expéditeur (c'est à dire Moi) par texto ou téléphone...

    Avis du , suite à une expérience du par WEINSBERG C.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez souvent été satisfaite de nos services. Cependant, nous comprenons parfaitement la déception causée par l'absence de message dans votre dernière commande. Nous travaillons auprès de nos artisans fleuriste afin de pouvoir vous proposer ce service rapidement Votre retour est précieux pour nous et contribuent à améliorer notre service. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Respect du modèle et des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUTY BOGARD L.

  • 1 / 5
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    Catastrophique. Dans un premier temps, le bouquet ne correspondait pas à la taille du montant payé. Un remboursement de leur part a bien été effectué. Et dans un deuxième temps, au bout de 2 jours les hortensias étaient à mettre à la poubelle, totalement abîmées. Je suis toujours en attente d’une livraison d’un bouquet digne de son nom. Heureusement que le destinataire m’a fait parvenir des photos du bouquet pour m apercevoir que le prix payé ne correspondait pas à ma demande et que la qualité des fleurs était déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par DE JORNA P.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous réitérons toutes nos excuses. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que les dispositions prises par notre service clients vous ont donné satisfaction et qu'elles vous permettront de renouveler votre confiance en notre service. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et nous vous adressons nos sincères salutations. Chloé 123fleurs

    Réponse de De jorna P
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    Aucune disposition n a été prise. Je vous remercie de faire un livrer à nouveau un bouquet ou de procéder au remboursement intégral de la commande.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par REMOVILLE N.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure et instructions respectées. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RAMBAUD G.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et que nos instructions ont été respectées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    RAS tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BROGNIART J.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine commande ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et compliments reçus du receveur

    Avis du , suite à une expérience du par DEHON R.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que le receveur a apprécié les fleurs. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir des prestations de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

    Réponse de DEHON R
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    Merci pour votre retour

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et du coût

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    livraison effectuée dans les délais impartis avec un joli bouquet.

    Avis du , suite à une expérience du par GALLEGO G.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que le bouquet a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super dispo et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDART G.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Un joli bouquet livré au moment demandé, un dimanche .

    Avis du , suite à une expérience du par DOUCET G.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison de votre bouquet, en particulier un dimanche. Votre appréciation est importante pour nous et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 2 / 5
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    Nous avons commandé le bouquet d'été le plus gros avec supplément bulle d'eau. Un bouquet bien chétif nous est parvenu (certes comme prévu) mais en plus la bulle d'eau était crevée! Nous avons bien regretté notre achat!

    Avis du , suite à une expérience du par EMERY M.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouquet d'été que vous avez reçu n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la bulle d'eau. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du produit floral reçu à l'adresse suivante: 03.20.65.95.05. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services afin de mieux satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

    Réponse de EMERY M
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    Désolée mais je ne prends pas en photo un bouquet qui ne me plaît pas. Je n'ai pas pour habitude de donner des avis mensongers mais vous remercie pour votre retour. L'avis déposé n'avait pas pour but un remboursement même partiel, Cordialement,

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  • 4 / 5
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    Bon service Ça fait plusieurs fois que je commande et c est la première fois que j ai un message comme quoi le commande à été livré. Il serait bien que ce soit systématique avec une photo

    Avis du , suite à une expérience du par BOURDIN M.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant la confirmation de livraison suivie d'une photo du produit floral, nous travaillons auprès de nos artisans fleuristes pour que ce service vous soit proposé rapidement. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site : pbs pour rentrer les adresses. Très sérieux pour la livraison, très satisfaisant pour la qualité du bouquet.

    Avis du , suite à une expérience du par LECERF N.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la saisie des adresses ; votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité de nos bouquets. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    un peu deçue par la composition

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNDOV A.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la composition ne vous a pas pleinement satisfaite et nous apprécions votre retour constructif. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à explorer nos différentes options pour trouver celle qui répondra parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bien , simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBOU T.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    Le site est bien mais il y a eu une grosse différence entre le bouquet choisi avec photo et le bouquet envoyé :plus de fleurs pour "boucher les trous" que de tournesol par exemple. Donc rien ne sert comme dans mon cas de prendre le bouquet supérieur, le simple suffit

    Avis du , suite à une expérience du par PADOIN C.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet reçu ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez constaté une différence par rapport à la photo. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du produit floral à l'adresse suivante : [email protected]. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Très bon site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DARROUY S.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à partager, car chaque retour nous aide à nous améliorer. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Toujours tres contents, quelque soit l’occasion.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été très satisfait de nos services, quelle que soit l’occasion. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour que chaque expérience soit inoubliable. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Service rapide conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a répondu à votre demande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Le bouquet a énormément plu aux mariés, livré dans le créneau demandé je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LEUSCHNER M.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a enchanté les mariés et que la livraison a été effectuée dans le créneau demandé. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Bonjour Je n'ai aucune doléance à formuler tant sur la navigation, les choix des articles proposés, l'horaire et le lieux de livraison ainsi que le paiement.... Par contre, il est dommage que l'on ne puisse voir si la livraison correspond à la commande... Je pense que beaucoup de fleuristes de nos campagnes ne sont pas, quotidiennement, aussi bien achalandés.... C'est dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par MAUVERNAY C.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en considération vos remarques. Celles-ci nous permettent de nous améliorer dans le but de vous satisfaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Soyez rassuré, nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre partenaire fleuriste. Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter au 03.20.65.95.65. Nous sommes à votre écoute, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    tres contente de ma livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TIRABASSI P.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison vous a pleinement satisfaite ! Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochaines occasions florales. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Commande par internet. Livré à l'heure correspondant tout à fait à la commande autant la couleur que les fleurs. Je n'hésiterai pas à recommander auprès de personnes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTEAU M.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à l'heure et conforme à vos attentes, tant en termes de couleurs que de fleurs. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    Commande facile mais je n'ai pas reçu de message confirmant la livraison du bouquet commandé..

    Avis du , suite à une expérience du par GAILLARD J.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé 123fleurs

    Réponse de Gaillard J
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    Merci pour votre réponse et la prise en compte de mon commentaire.

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  • 2 / 5
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    Le message contient des erreurs !

    Avis du , suite à une expérience du par KHALLAF A.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le message contenait des erreurs. La fleuriste à écrit le message tel que nous l'avons reçu, n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous voyez ce genre d'erreur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Facilité pour réserver et envoyer des fleurs. Par contre, j'aurai souhaité avoir un sms ou @ pour le dépôt de mon bouquet. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Les fleurs sont arrivées à temps, la personne concernée était ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par RAMBAUD L.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fleurs sont bien arrivées et que la personne concernée a été ravie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 123fleurs.com. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    une livraison parfaitement respectée merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERRATE B.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été parfaitement respectée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vos besoins floraux. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELIA N.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec 123fleurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Livraison composition florale pour des obsèques de la part du fleuriste de St maximin la Sainte baume, très décevante.bouquet défraîchi, rajout de plante desséchée non prévue.Carte de condoléances manuscrite par la fleuriste très brouillon et sale.Certes il y a des fortes chaleurs,.. mais la composition devait au moins arriver arrosé et fraîche le jour dit c n fut pas le cas ..très déçue heureusement il y avait quelques fleurs qui correspondaient à la commande....

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la composition florale n'a pas répondu à vos attentes, en particulier dans un moment aussi délicat. N'hésitez pas à nous envoyer la photo du produit floral reçu à l'adresse suivante : [email protected], nos agents reviendront vers vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à travailler pour offrir un service à la hauteur de vos espérances. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    La livraison a été effectuée à l'horaire comme demandé. Le bouquet était magnifique, mon amie m'a envoyé une photo. Je suis vraiment contente de vos prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMLAT É.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été réalisée dans les délais et que le bouquet a comblé votre amie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir des prestations de qualité. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Il m’est arrivé de commander une fois un bouquet majoritairement composé de pivoines et il n’y en avait pas dans le bouquet qui était majoritairement composé de verdure avec peu de fleurs, j’habite dans les Vosges et je fais livrer en Haute Savoie pour ma mère qui vit en EPAHD à Quintal et je fais prendre en photo le bouquet, j’espère juste que cela ne se reproduira plus, Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHER J.

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bouquet envoyé n'a pas répondu à vos attentes, surtout lors d'une occasion si importante pour votre mère. Vous pouvez nous envoyer le produit floral reçu à l'adresse suivante : [email protected] Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Service très correct. Respect dans la livraison et qualité des fleurs irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par FOURGEAU P.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service correct, ainsi que la qualité de nos fleurs irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Juste un petit reproche : pas assez de caractères pour les messages .

    Avis du , suite à une expérience du par MOUTARD A.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service, et nous comprenons votre point de vue concernant la limitation du nombre de caractères pour les messages. En cas de long message vous pouvez contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à votre demande. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre offre afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Je suis extrêmement déçu de la taille du bouquet de fleurs, ma mère m’ayant envoyé la photo du tout petit bouquet, alors que j’ai commandé le majestueux à plus de 70 € D’autre part, le fleuriste appelle ma mère pour lui dire qu’il y a une erreur sur la ville de livraison qu’il se trouve dans une mauvaise ville. Ma mère est orque qu’il n’y a aucune erreur. Étant donné que je lui ai fait la capture d’écran, je ne commanderais plus chez vous. Moi qui aimez bien envoyer des fleurs à ma maman, je trouverai un autre fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT J.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La taille de bouquet et la livraison incorrecte sont des points que nous prenons très au sérieux, et nous comprenons parfaitement votre déception. N'hésitez pas à nous envoyer le produit floral reçu à l'adresse suivante : [email protected]. Nos agents reviendront vers vous. Votre retour est précieux pour nous, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Super bouquet conforme à la description sur le site voir même mieux

    Avis du , suite à une expérience du par LE GLEUHER C.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a dépassé vos attentes et qu'il était conforme à la description. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Les mariés étaient ravis de leur joli bouquet dans une bulle d’eau . En vous remerciant cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DE DIEULEVEULT M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les mariés ont adoré leur bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des créations florales de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Bouquet de qualité et livré à temps

    Avis du , suite à une expérience du par COTONNEC M.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre bouquet et la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs motivent notre équipe à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    Gerbe livrée vendredi pour obsèques lundi. Les autres gerbes étaient toutes magnifiques, celle commandée était peu fleuri et les fleurs étaient fanées.. decies

    Avis du , suite à une expérience du par BELLANTE A.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gerbe livrée n'a pas répondu à vos attentes en termes de fraîcheur et de présentation, surtout dans un moment aussi délicat. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous envoyer la photo du produit livré à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Diversité Rapidité Adaptabilité Rendu extra

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la diversité de nos offres, la rapidité de notre service et la qualité du rendu de vos commandes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer d'apporter une attention particulière à tous ces aspects. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison , bouquet... Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité de notre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bons produits et bon délais

    Avis du , suite à une expérience du par MOROKOWSKI G.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et des délais respectés. Votre retour est important pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Top. Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    Pour un deuil 123 fleurs s’est trompé de jour de livraison et le fleuriste ne trouvant personne ce mauvais jour en question n’a rien trouvé de mieux que de livrer les fleurs chez le voisin mais ne savait pas le nom du voisin ! Très déçu la prochaine fois je passe directement par un fleuriste sans 123 fleurs

    Avis du , suite à une expérience du par DUVAL S.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un moment aussi délicat. Nous sommes navrés d'apprendre que le fleuriste n'ai pas livré la famille en main propre. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHAPLE I.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect des délais de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos besoins en fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 1 / 5
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    Très déçue il y avait pas entièrement la phrase que j'avais et la phrase à été couper .je ne commanderais plus sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ADJEL N.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes concernant le message. Votre retour est précieux, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Tout a été parfait à part un petit bémol ... En effet, petite erreur sur le nom du défunt, il a été mis le nom de la personne qui devait recevoir ces fleurs au lieu du nom du défunt !

    Avis du , suite à une expérience du par DE ARAUJO F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre service parfait dans l'ensemble. Nous comprenons à quel point une erreur sur un nom peut être délicate dans des moments aussi sensibles. Votre remarque est importante pour nous, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre processus. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos moments de vie. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas du tout satisfait concernant la livraison. Dans ma commande, j’avais demandé une livraison pour 9H30 ( Heure de la cérémonie), à 9H45 on m’appelle pour me dire que ce n’était pas possible. J’aurais aimé qu’on m’appelle beaucoup plus tôt pour trouver une autre solution. J’ai dû donner une nouvelle adresse dans l’urgence et à une autre heure. Ce serait plus honnête de mentionner sur votre site qu’il est impossible de livrer avant une certaine heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ARRIVÉ J.

  • 3 / 5
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    Site facile à utiliser, il manque une variété de compositions pas très chères mais surtout des frais de livraison beaucoup trop ches

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser, cela nous touche beaucoup. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sélection de compositions à des prix abordables et les frais de livraison, et nous prenons note de vos commentaires constructifs pour continuer à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Pas de problèmes sur le site qui fonctionne bien. La livraison s'est manifestement bien passée et la composition conforme à ce que j'attendais. Le seul bémol concerne les frais de livraison qui sont élevés (avec un supplément inexplicable de 5 € lorsqu'il y a livraison sur une sépulture) sur des compositions qui sont également au-dessus des prix pratiqués en boutiques. Par ailleurs, les réductions arrivent systématiquement après la commande. Pour ces raisons, je limite au strict maximum le recours à ce type de commande pour des raisons d'équilibre budgétaire familial.

    Avis du , suite à une expérience du par GLATIGNY B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif et votre retour sur la qualité de notre site et de la livraison. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison, notamment pour les sépultures, et nous prenons note de vos remarques sur les réductions. Votre retour est précieux, et nous continuerons à œuvrer pour améliorer notre service tout en restant attentifs aux attentes de nos clients. Bien à vous, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super bonne expérience très réactif et très pro à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par KEHRES S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité et de notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt chez 123fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PLANSON S.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir souligné la rapidité de notre service ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'apporter le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Chloé 123fleurs

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    J'ai commandé la veille pour une livraison de bouquet La destinataire à été très contente du bouquet qui était très jolie. Le livreur qui a prévenu par téléphone juste avant son arrivée Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUAD F.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a fait plaisir à la destinataire et que le service de livraison a répondu à vos attentes. C'est un encouragement précieux pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande et de la livraison, j’aurais néanmoins apprécié une photo de la composition réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant votre commande et la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite ! Nous comprenons votre souhait de recevoir une photo de la composition réalisée et tenons compte de ce retour pour continuer à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    J'ai effectué un achat pour un enterrement : j'ai dû appeler le service Clients pour savoir si la plante avait bien été livrée. Dommage qu'aucune preuve de livraison ne soit donnée : j'espère vraiment que la famille l'a bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT-DROGO S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Soyez rassurés nous avons bien eu la confirmation de livraison de la part de notre artisan fleuriste partenaire. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. -Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Comme toujours les bouquets sont magnifiques et tels que présentés sur le site. Cliente fidèle je suis, cliente fidèle je reste :)

    Avis du , suite à une expérience du par BRIDAULT C.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos bouquets, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours d'une cliente fidèle comme vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Choix divers et prix abordables Par contre il serait souhaitable d’envoyer une photo réelle des fleurs envoyées

    Avis du , suite à une expérience du par KONEFAL L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre choix diversifié et nos prix abordables ! Nous sommes ravis que nos fleurs aient satisfait vos attentes. Nous comprenons également votre souhait de recevoir une photo réelle des compositions envoyées, nous travaillons auprès de nos artisans fleuristes pour vous apporter ce service rapidement. Bien à vous, Chloé 123fleurs

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    Pas de photo fournie Pas de justification entre l'objet fourni et l'objet payé

    Avis du , suite à une expérience du par SALUDEN V.

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que l'absence de photo puisse susciter des inquiétudes, et nous sommes désolés pour cette expérience. Nous travaillons auprès de nos artisans fleuriste pour qu'une photo vous soit envoyé lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à renforcer la transparence de nos produits pour mieux satisfaire nos clients. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZADI A.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé 123fleurs

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    Grand choix de fleurs, le prix n'est pas excessif et la livraison est très rapide et respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par CORNIL C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis que notre grand choix de fleurs, nos prix compétitifs et notre rapidité de livraison aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Très bien Bouquet conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir des produits de qualité sont reconnus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours. Très beau bouquet livre dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par TASTE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé 123fleurs

    Réponse de TASTE C
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    Merci à vous. Je fais toujours appel à vous pour mes livraisons de fleurs en France. Vous avez de très beaux bouquets et les livraisons sont ponctuelles .. Et les bouquets correspondent à la commande. De plus on peut commander au dernier moment ( pour les procrastinatrices ) Petite anecdote: l'an dernier j'avais commandé un bouquet pour ma tante et la fleuriste m'a téléphoné toute désolée parce ce que il lui manquait des fleurs et me demander si elle pouvait les remplacer par des renoncules, j'ai été touchée par sa gentillesse et son professionnalisme - et le bouquet était magnifique..

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    Ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par PAGAN S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. -Chloé 123fleurs

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    Dans l'ensemble satisfaite de mes bouquets choisi.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes dans l'ensemble satisfaite de vos bouquets. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous aider à créer l'expérience florale parfaite. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 1 / 5
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    Après règlement du bouquet, on m’annonce qu’aucun fleuriste n’a pu assurer cette livraison! C’était pour un anniversaire. Je suis très mécontente.

    Avis du , suite à une expérience du par BORATTO M.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour une occasion si spéciale. Pourtant un email de confirmation de livraison vous a bien été envoyé. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Très beau bouquet conforme a la photo. Dommage que la confirmation de livraison me soit envoyée 24 heures après la date prévue => Source de questionnement

    Avis du , suite à une expérience du par DESMONTS S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la beauté de notre bouquet, nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que la confirmation de livraison a été tardive et nous comprenons que cela ait pu susciter des interrogations. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre communication à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    La navigation est facile. La livraison dans les temps. Je n’ai pas pu vérifier la livraison elle même car je n’ai pas eu de retour pour l’instant. Mais je fais confiance depuis quelques années maintenant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUTZ D.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la navigation et la livraison sur notre site. C’est un plaisir de savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs années. En ce qui concerne la vérification de la livraison, nous comprenons votre attente et nous sommes là pour vous accompagner dans ce processus. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Livré 2 jours après la livraison prévu alors que c’était pour un anniversaire , pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il est décevant d'avoir une livraison retardée, surtout pour un événement aussi important qu'un anniversaire et nous réitérons nos excuses. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux prochainement. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Fleurs très chères et ne correspondent pas à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : [email protected]. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé 123fleurs

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    Livraison rapide et très joli bouquet

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOUX N.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la beauté de votre bouquet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci de faire confiance à 123fleurs Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Comme je n'arrivais pas à finaliser ma commande sur Internet ( paiement impossible!), j'ai donc appelé le service 123fleurs. La personne que j'ai eu au bout du fil a pris en charge mes desiderata, avec patience et compétence. C'est finalement un magnifique bouquet de lys qui est parvenu à l'église en temps et en heure. Tous mes remerciements à cette personne efficace ! 123 fleurs s'entoure d' excellentes personnes avec de beaux produits et mérite grandement sa place sur le marché !

    Avis du , suite à une expérience du par DEYTS E.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et motivant. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de la finalisation de votre commande, mais ravis d’apprendre que notre équipe a su vous assister avec patience et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le bouquet de lys ait été livré à temps pour cet événement important. Merci encore pour vos retours, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GAUDELUS F.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Les fleurs étaient belles et la livraison s'est passée sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BLONDEL OBERLE G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les fleurs jolies et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en nos services. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FOHR E.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123fleurs a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir des services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 2 / 5
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    La commande que j’ai passée n’a pas pu être effectuée par le fleuriste car il n’avait pas le bon numéro de téléphone. Les 6 derniers chiffres étaient mauvais. Comment est-ce possible sachant que j’avais noté 2 numéros de téléphone un filxe un portable par sécurité… ??? Hors le fleuriste situé a Marmande 47200 aurait pu trouver le numéro sur l’annuaire d’autant que l’adresse de livraison était à moins de 1000m du magasin… service à revoir. Heureusement ma mère de 88 ans a pu aller chercher ses fleurs chez le fleuriste… merci à 123fleurs

    Avis du , suite à une expérience du par DALLA SANTA D.

  • 5 / 5
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    Joli bouquet et livraison ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par RIEGERT I.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre joli bouquet et la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre prioritaire et vos retours nous motivent à continuer de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.123fleurs.com. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    lors de ma commande je n'ai jamais été prévenu si mon bouquet arrivé aux jeunes mariés obligé de demander au marié ,donc plu de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par FAUTRELLE P.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Toujours de très belle présentation, rapide et prix concurrentiel!!! Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DEGRAVE M.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la présentation de nos fleurs, la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’exceller. Au plaisir de vous ravir à nouveau bientôt. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse ! Le suivi et les échanges respectés , mettent vraiment dans une confiance justifiée.

    Avis du , suite à une expérience du par SAINT-GILLES J.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Chez 123fleurs, nous mettons un point d'honneur à assurer un suivi attentif et à maintenir des échanges transparents avec nos clients, car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Un grand choix de bouquets pour toutes les occasions

    Avis du , suite à une expérience du par DUFRESNE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre large choix de bouquets ! Notre équipe s'efforce de proposer des compositions variées pour chaque occasion, et c'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients les apprécient. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, nous sommes à l'écoute. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Première expérience très positive! Je recommende sans hésitations.

    Avis du , suite à une expérience du par GADOU W.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et reflète notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins floraux. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    La commande s'est très bien.passee, personne impliquée et soucieuse de la satisfaction du client. Le coussin de roses blanches était joli mais une dizaine de fleurs environ n'étaient pas des roses blanches Il est pourtant stipulé que les roses ne sont pas remplacées par d'autres fleurs. La personne sur place au cimetière n'a pas été prévenue de la livraison, alors qu'on nous avait demandé son portable .

    Avis du , suite à une expérience du par NAUD L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : [email protected]. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. -Chloé 123fleurs

    Réponse de Naud L
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    Bonjour, Je vous ai adressé photo du coussin de fleurs au mail que vous avez indiqué. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Correspond à mon attente , d'autant que je connais l'artisan livreur

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes, surtout avec un artisan livreur que vous connaissez. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Bien à vous, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par POITIERS M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une totale satisfaction avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous sommes toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 2 / 5
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    Les fleurs n ' ont pas été livrées à l ' heure de la ceremonie mais 2h 30 apres. Je ne suis pas satisfaite du service de livraison. Je n ' ai même pas vu le bouquet

    Avis du , suite à une expérience du par BONJEAN J.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos fleurs n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle a eu lieu après la cérémonie. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela a pu engendrer. N'hésitez pas à nous contacter au 03.20.65.95.05 afin d'en discuter ensemble. Nous vous remercions pour vos retours, qui nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Bien à vous, Chloé 123fleurs

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    Prestation sublime Réalisation du bouquet aussi beau qu espérer avec une photo avant livraison du fleuriste Parfait merck

    Avis du , suite à une expérience du par CAPPRY S.

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    Bonjour et merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été à la hauteur de vos attentes et que la photo avant livraison a ajouté une touche spéciale à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. Merci encore de nous avoir choisis ! Bien à vous, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet livré en temps et lieu, bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par RAULIN Y.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bouquet a été livré dans les temps et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Fleuriste très gentille et agréable. Un petit geste supplémentaire que peu de personne font dans le monde d’aujourd’hui ! Je recommande fortement Madame Rousseaux

    Avis du , suite à une expérience du par BELLANGEON M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre reconnaissance de notre fleuriste, Madame Rousseaux, et de son agréable service nous touche profondément. Chez 123fleurs, nous nous engageons à offrir une expérience unique et mémorable à tous nos clients. Votre soutien nous motive à continuer d'apporter ces petites attentions qui font la différence. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Une belle création et livrée dans les temps malgré une commande tardive.

    Avis du , suite à une expérience du par LAVEISSIERE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la création florale et que la livraison a été effectuée dans les temps, même avec une commande tardive. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt chez 123fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 2 / 5
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    Je sais quel site ne pas choisir la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par LOMBRY A.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et il nous aide à améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients à l'avenir. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bonjour Les fleurs sont pas arrivées le jours que je voulais mais la personne qui a reçu était satisfaite merci et je vais vous recommander

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que les fleurs n'ont pas été livrées à la date souhaitée. Cependant, nous sommes ravis que la personne qui les a reçues ait été satisfaite de sa surprise. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Au top fleurs fraîche et elle sentait super bon

    Avis du , suite à une expérience du par REZZAZ S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos fleurs ont su vous satisfaire par leur fraîcheur et leur parfum agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire - livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par KERSAHO Y.

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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été facile à passer et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une belle récompense pour nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, Chloé 123fleurs.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup ma commande a été respectée

    Avis du , suite à une expérience du par BISSON MORISOT A.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été respectée et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IGOULEN J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis compte énormément pour nous et nous encourage à continuer à améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires. Cordialement, Chloé 123fleurs.

  • 5 / 5
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    Le coussin était très bien, même mieux que je pensais. La livraison a été faite à temps. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par TOUTLEMONDE F.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le coussin a dépassé vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet remis avec le sourire malgré une adresse érronnée de ma part .Vraiment désolée Superbe bouquet élaboré par le fleuriste Grégoire à Toulouse pour l'anniversaire de ma fille Je referai appel sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par MAUNY-PAIN B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a pu être livré malgré l’adresse erronée, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au fleuriste Grégoire. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre l'anniversaire de votre fille spécial. À très bientôt pour de nouvelles créations florales ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, les fleurs sont arrivées comme prévu et étaient à la hauteur des photo.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS GASPARD R.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que les fleurs sont arrivées comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    J'avais demandé une livraison le lundi , je m'attendais a recevoir un mail ou sms de confirmation comme indiqué sur le mail de confirmation de commande , comme je n'ai rien reçu j'ai appelé vos services et effectivement le fleuriste avait décidé de livrer un autre jour soit le mardi ! le mercredi matin je n'avais toujours pas de confirmation de livraison j'ai rappelé votre service client qui m'a dit qu'ils avaient oublié de me confirmer la livraison. bref je ne comprends pas pourquoi la demande client n'est pas respectée .Je regrette aussi que comme sur d'autre sites de commandes en ligne on ne reçoive pas une photo du bouquet envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par MATUSZEWSKI M.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile. Livraison impeccable et personnes très sympathique et surtout les fleurs sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par PESCE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation facile et que vous avez apprécié la qualité de nos fleurs ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service impeccable. À très bientôt sur 123fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma demande. Les fleurs semblent de bonne qualité et fraîches.

    Avis du , suite à une expérience du par CAUSSARD J.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos fleurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    RAS, tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROOT S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Super bouquet, ponctualité, service

    Avis du , suite à une expérience du par BIAIS A.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bouquet ainsi que notre ponctualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAVALLETTE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée à merveille et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    RAS bravo pour votre travail

    Avis du , suite à une expérience du par GROSJEAN P.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre travail ait su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Bouquet magnifique livré à une vitesse record avec une très grande gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLOUT-DEL MEI I.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet vous ait plu et que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et amical. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retour nous encourage à continuer d'exceller. Bien à vous, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout était parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PERDRIAU MADARASZ F.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif !Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Tout est parfait de la commande à la livraison ! A recommander !👍

    Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, s'est parfaitement déroulée. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 123fleurs.com ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je commande chez 123fleurs. Très facile à commander, livraison au top et fleurs correspondant bien au visuel toujours de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BUTTAUD M.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos commandes chez 123fleurs se passent toujours aussi bien et que la qualité de nos fleurs vous satisfait. Votre confiance et vos encouragements sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

    Réponse de BUTTAUD M
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    A la prochaine fois

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  • 3 / 5
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    Merci beaucoup pour le service, déçu par la qualité de certaines feuilles qui étaient trouées

    Avis du , suite à une expérience du par GRASSI R.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines feuilles n'étaient pas en très bonne état. Vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Je n'ai renconré aucun problème pour être satisfaite de ma démarche de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par URBANSKI J.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur www.123fleurs.com ! Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 4 / 5
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    Site de commande simple et rapide, livraison très bien et bouquet de fleurs magnifique Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BODINIER S.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et rapide, et que notre bouquet de fleurs a égayé votre journée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos éloges. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    J’étais très contente de recevoir mon bouquet exactement comme sur votre photo.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre bouquet ait correspondu à vos attentes. Chez 123fleurs, nous nous efforçons de vous offrir des produits qui reflètent notre engagement envers la qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Vraiment ideal pour les livraisons même un jour avant, service commercial très agréable et arrangeant. Bouquet magnifique. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par VARY P.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et l'équipe commerciale ont su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que le bouquet a été à la hauteur de vos espérances. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs.

  • 3 / 5
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    Tout s est passé pour la commande Déçue par le bouquet recu

    Avis du , suite à une expérience du par LAMANDÉ A.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande s'est bien déroulée, cependant, nous sommes désolés que le bouquet reçu n'ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé, vous pouvez nous envoyer une phot du produit floral à l'adresse mail suivante : [email protected] . Votre retour est important pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 5 / 5
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    Service pratique et rapide. Tarifs raisonnables. Le bouquet et la carte ont eu le succès escompté.

    Avis du , suite à une expérience du par DEPAUW V.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que le bouquet ainsi que la carte ont rencontré le succès escompté. Votre retour sur la praticité et les tarifs raisonnables est très apprécié et renforce notre engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

  • 3 / 5
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    J avais choisi un grand bouquet très coloré tuti ...., la photo montrée beaucoup de belles fleurs et au final il y a quelques fleurs avec un effet moins colorés certaines cachées sous des grandes feuilles verres. De plus ils appellent la personne qui reçoit le bouquet bien avant la livraison donc si.vous voulez faire une véritable surprise mieux vaut donner le téléphone d une tierce personne qui peut être sur les lieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BALLET A.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la présentation du bouquet ne corresponde pas à vos attentes et nous comprenons que cela puisse être décevant. Concernant l'appel avant la livraison, le fleuriste ne se déplace pas s'il ne sait pas si le/la destinataire est bien au domicile afin d'éviter de laisser un avis de passage. Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, Chloé 123fleurs

    Réponse de Ballet A
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    Bonjour, Merci pour votre message. J apprecie le fait que vous compreniez . Ma démarche est un but d amélioration si vous voulez je peux vous envoyez la photo du bouquet et ce que j ai vu.sur le site. Après pour le livreur qui appelle je peux comprendre mais si vous le signalez j aurais mis le téléphone de quelqu.un qui était sur place .on ne peut pas deviner ce que vous allez faire sachant que j ai eu l l occasion de commander dans d autres boutiques et ils n ont pas appelé la personne donc ça m a surpris. Voilà je vous souhaite sincèrement de la réussite pour tout.

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    Très bien pour le service au téléphone et la commande internet.Fleurs tres fraiches

    Avis du , suite à une expérience du par PESQUET J.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service téléphonique et la qualité de nos fleurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à toujours nous améliorer. À bientôt chez 123fleurs ! Cordialement, Chloé 123fleurs

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    TB pour la commande par internet ainsi que l'accueil téléphonique de la conseillère pour régler un problème d'adresse de livraison. Tellement de compositions florales pour l'enterrement qu'il nous a été impossible de repérer les nôtres. Nous faisons confiance à 123FLEURS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de commande en ligne et l’accueil téléphonique de notre conseillère ont répondu à vos attentes. Nous comprenons que le choix parmi un grand nombre de compositions florales pour un moment délicat comme un enterrement puisse être déroutant. Votre confiance est précieuse pour nous et nous ferons de notre mieux pour vous accompagner dans de futurs moments. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Très beau bouquet correspondant à l'image du site. Horaires respectés. Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PRUNET B.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a répondu à vos attentes et que nos horaires ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé 123fleurs

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    Bouquet magnifique livré en temps et en heure. Cela fait la 2ieme fois que je commande et fait livrer et je suis satisfaite. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par FARDELLI J.

    Réponse de 123fleurs.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la beauté du bouquet que pour la ponctualité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions sincèrement votre fidélité. À bientôt pour de nouvelles occasions florales ! Cordialement, Chloé 123fleurs

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