Avis clients de amzsuspendu

Evaluations clients

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  Mon compte vendeur avait été suspendu à cause d’un lien entre deux comptes, et je ne comprenais pas pourquoi. L’équipe a bien analysé la situation et proposé une stratégie claire, ce qui a permis une réactivation. Je mets 4 étoiles car la première version du plan n’avait pas suffi, mais le suivi a été très pro

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/02/2024 par YOUNI C.

• 5 / 5

  

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  Le service m’a grandement aidé à comprendre et gérer les exigences pour mon compte Amazon. Leur équipe a été réactive et leurs conseils clairs, je recommande !

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2024 par SEB L.

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  tres pro, bon contact, compte débloque après 3 plans, merci

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par TOM M.

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  Trois plans daction et une communication claire pour réactiver mon compte Amazon.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par YONI A.

• 5 / 5

  

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  Super service, mon compte vendeur a été réactivé rapidement grace à eux. J'avais un gros problème avec les retours clients, mais ils ont tout réglé. Très professionel, je recommande vivement !

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par STEPH R.

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  Jérôme a su débloquer une situation extrêmement compliquée avec notre compte Amazon suspendu. Grâce à son expertise, nous avons pu réactiver le compte et relancer nos ventes. Merci pour votre aide précieuse !

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par GUY P.

• 3 / 5

  

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  Le service a finalement permis de réactiver mon compte Amazon, ce qui est l'essentiel. Cependant, le délai pour obtenir la réactivation a été plus long que prévu, ce qui a entraîné un impact significatif sur mon activité. Bien que l'équipe ait été réactive dans ses réponses et professionnelle dans son approche, j'aurais apprécié un processus plus rapide et des mises à jour plus fréquentes. Si vous avez besoin d’une solution, ce service peut fonctionner, mais soyez prêt à patienter.

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par YANG H.

• 5 / 5

  

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  Ce service m'a aidé à réactiver mon compte Amazon suspendu. L'équipe était compétente et m'a bien guidé dans le processus d'appel. Communication claire et résultat positif. Un peu cher, mais ça valait le coup pour récupérer mon compte. Recommandé pour les vendeurs dans la même situation.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par VERO V.

• 5 / 5

  

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  Le service de réactivation a été efficace, et j'ai enfin pu récupérer mon compte, ce qui est un énorme soulagement. Cependant, le processus na pas été de tout repos : il a fallu plusieurs échanges, et cela a pris plus de temps que je ne lespérais. Malgré tout, léquipe est restée professionnelle et a su me guider jusquau bout. Un grand merci pour leur persévérance et leur expertise !

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par ROMAIN O.

• 3 / 5

  

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  Mon compte a été suspendu pour un problème de droit d'auteur. L'agence a réussi à le réactiver, mais la communication laissait à désirer : peu de retours et réponses tardives

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par KEVIN Y.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels. J'avais quelques doutes au début mais vraiment ils ont permis de débloquer une situation intenable pour notre petite entreprise. Des dizaines de milliers d'euros bloqués, aucune communication avec amazon... je recommande vivement ce service.

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Nous avions un problème complexe avec Amazon que nous tentions de résoudre depuis près d'un an. Nous avons fait appel à l'équipe d'AMZ suspendu, qui a rapidement compris la complexité de la situation et proposé une solution stratégique efficace. Grâce à leur réactivité et à leur approche, le problème a été résolu en deux semaines. Nous sommes vraiment reconnaissants et les recommandons vivement !

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par NICOLAS L.

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  bon service, je recommande, merci pour l'aide apportée

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CHLOÉ M.

• 3 / 5

  

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  Bon service, j'apprécie le professionnalisme, toutefois nous avons dû faire beaucoup de démarches et tout cela a pris très longtemps, time is money

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ÉMILIE L.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience avec AMZ Suspendu. Jérôme a été professionnel et a aidé à résoudre mes problèmes de conformité Amazon de manière efficace. Service recommandé

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

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  le compte a été réactive après 2 plan d'actions

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 08/09/2023 par STEPHAN G.

• 5 / 5

  

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  ASIN débloqué très rapidement, merci pour le suivi

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 07/09/2023 par CORINE L.

• 4 / 5

  

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  Appel telephonique pour nous aider à solutionner une situation complexe, ils connaissent leur sujet

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 06/09/2023 par RENE G.

• 4 / 5

  

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  Account reactivated, really professional service, thanks again Jerome

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 13/09/2023 par YONATHAN L.

• 5 / 5

  

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  Recommandé, bonne expertise et honnête sur les chances de réussite

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CAPUCINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Premium phone call with Jeremy to resolve our Amazon issue. Very satisfied, clear roadmap.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par SOPHIE D.

• 3 / 5

  

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  contact de Jerome sur recommandation, bonne maitrise du sujet, mais la reactivation a mis plusieurs mois, avec passage par mediation etc. je m attendais a plus rapide

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  I had a major issue with an inauthentic claim from another seller on Amazon. It required time and almost six plans of action, but it finally worked. My account was reactivated and all funds were released. Thank you!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARC D. *

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• 4 / 5

  

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  ok, mer ci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais extrêmement satisfait de l'assistance de Jérôme, qui a œuvré avec vigueur pour empêcher la suspension de notre compte Amazon. Je le recommande fortement.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Jérôme nous a littéralement sauvé, amazon a bloqué notre compte et 500 000 euros, 3 plans d’actions et d’autres démarches ont permis de tout débloquer , MERCI

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SUZANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  appel telephonique pour avoir un avis sur notre situation, bon conseils. Je recommande.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Un travail très pro, l équipe a été hyper active, finalement le compte a été réactivé après 5 plans d actions, ils nont rien lâché ! Merci beaucoup :-)

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  jérôme a bien compris la situation et m’a donné un email qui a permis de debloquer la situation rapidement

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  jerome et son equipe prennent en charge notre compte depuis 2 ans, ils s occupent des notifications amazon, tres nombreuses car inventaire 50k SKU je n ai plus a penser a ca, tout est ok, merci

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  problème de compte lié, impossible à résoudre depuis 1 an. Suite à la reco de notre agence marketing digital, nous avons fait appel à AMZSUSPENDU. Tout a été débloqué en 2 semaines, vraiment top !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THOMAS R. *

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• 4 / 5

  

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  un processus efficace, merci pour le travail

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Un appel téléphonique très utile, nous savons maintenant comme appréhender notre ouverture de compte de nouveau compte...

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FRANCK B. *

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• 3 / 5

  

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  Bilan positif, compte réactivé au bout de … 5 plan d’actions ! ce n’etait pas simple, toute fois manque de communication (repond pas au tel..)

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace, travail très sérieux,problème résolu rapidement, merci beaucoup à Mr Jaffret et son équipe.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  reactivation super rapide, il suffisait de changer un paramètre dans le compte, super efficace !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Mon associé et moi avons fait appel à l'agence AMZsuspendu pour résoudre une difficulté de validation "KYC". Bien que le processus ait été long, nous avons finalement réussi. Nous pouvons désormais mettre notre stock en vente, attribuant ainsi à l'agence une note de 5 étoiles.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait appel aux services d'AMZSUSPENDU après la suspension inattendue de mon compte vendeur Amazon. Je recommande vivement à quiconque se trouve dans une situation similaire.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par HUGUES G. *

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• 3 / 5

  

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  ok, mais vraiment long

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  merci à l'équipe pour la réactivation du compte

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  bonne experience, très compétent, je recommande pour les problèmes de réactivation de compte suspendu Amazon.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARCEL W. *

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• 5 / 5

  

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  jeremy et son équipe sont très fiables. Merci beaucoup pour votre aide rapide !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Situation très complexe, excellente maîtrise de la problématique par Jérémy et son équipe. Au début réponse négative, puis un autre email 2 jours après avec une réactivation. Il faut insister, ne rien lâcher, mais avec un dossier solide.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  plein de document demandes par amazon suite une revue de compte. Le consultant a pris en charge le cas, apparemment avec l'aide d'un avocat, tout debloque, mais il a fallu 1 mois

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2022 par MARTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Nous recommandons vivement Jérôme. Après avoir essayé sans succès quelques appels nous-mêmes, nous avons contacté Jérôme, qui nous a donné un aperçu de ce seller performance voulait. Il nous a conseillé sur la meilleure façon de le structurer, a examiné notre brouillon et a donné d'autres suggestions pour l'améliorer. Résulat positif.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Jeremy et son équipe ont été extrêmement professionnels, rigoureux, communicatifs et organisés tout au long du processus.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience. Je recommande. Merci pour le travail.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  very statisifed. They save us lot of time. Preparing a long term cooperation.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 08/08/2021 par COLETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  OK highly professional team. They get us in the good direction with the suspension of our seller account. We had a lot of back and forth with Amazon performance team.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par JOSÉPHINE S. *

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• 5 / 5

  

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  great service, we were after a professional team to handle our account suspension. They provided high quality plan of action, now we are working with Jerome to provide daily actions to avoid a suspension.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 08/10/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Sur les conseils d’un ami, j’ai contacté amzsuspendu. J’apprécie l’expertise, la patience (4 plan d’actions envoyés !) et le professionalisme de l’équipe. Nous les missionnons régulierement sur différents type de problèmatiques, car vraiment il faut être un expert parfois pour comprendre ce que nous demande ou reproche amazon

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 08/08/2021 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  génial la société nous a beaucoup aidé. La demande d'Amazon incompréhensible, plein de documents etc ... amzsuspendu nous a permis de répondre de manière précise aux demandes, nous faisant économiser des mois de dialogue de sourd avec AMZ

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous travaillons avec amzsuspendu depuis 3 mois, concernant notre compte seller, le service de prévention. Ils travaillent super bien, « nettoyage » des notifications, cela m’enlève une ENORME pression, plus besoin de penser à ces emails, notifications, blocages et autre :-) nos enjeux sur amazon sont très important, et honnêtement aucune autre société n’a les compétence et experience requises.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 07/10/2021 par GUY F. *

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  Compte bloqué car lié à un autre. Nous étions complètement désespérés, l'équipe de Jerome a été super, différentes actions ont été faites, un dossier hyper complet a été envoyé à Amazon. Un peu de temps pour tout préparer, mais après la réactivation a été rapide. Nous recommandons le service

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 03/07/2021 par ROBERT M. *

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  je recommande vivement la société. Nous les avons contacté pour un ASIN bloqué en raison d'un probleme de sécurité. Impossible d'y arriver sans eux. On a donné plein de document, et des tonnes d'explications. Vraiment top. Encore merci.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 20/06/2021 par LAURE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le cas n’était pas simple , compte rétablit en 3 semaines, en espérant ne plus avoir de problème avec Amazon

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 10/06/2021 par PATRICK A. *

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• 4 / 5

  

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  compte réactivé au bout de 3 plan d'actions, il faut être patient !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 08/06/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Déblocage ASIN réussi, dossier tres complet, merci beaucoup

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/06/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  L'aide de Jérôme et son équipe a été très précieuse, indispensable même. La survie de notre entreprise était en jeux avec un compte bloqué depuis plusieurs mois. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, je n'hésiterais pas à vous recommander.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 03/06/2021 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Javais un problème de double compte, de triple compte même. AMZ suspendu par l intermédiaire de Jérôme à su mettre des plans daction efficace, 1 a 1, qui m'ont permis enfin d être débloqué. Cela a mis du temps, mon problème était complexe mais Amazon a pu comprendre clairement ma problématique avec les arguments. Merci a l équipe qui m'a sorti de ma galère. Tout seul, je n'y serai pas arrivé.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 20/10/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  C est bon, Amazon a redonné accès, merci

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Équipe dispo qui a résolut le problème rapidement.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  efficace merci à l'équipe AMZ

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois le plan d'action réalisé, le compte a été rétabli une heure après. Beaucoup de finesse sur le service Un grand merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par LUCE D. *

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• 4 / 5

  

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  gros problème avec Allemagne, bien pris en charge par l'équipe. Bonne communication, merci

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 03/02/2020 par ISABELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Problème de suspension pour Allemagne. Taux de défaut élevé. Nous avons fait appel à cette société en raison de recommandations. Très satisfait. Excellente expertise.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/10/2020 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe d'AMZsuspendu, nous a encore sauvé. Gros problème du à des comptes liés, un silence radio du support, bref grosse galère ! Jérôme a pris en charge le dossier, et nous a bien aiguillé, sur ce qu'il fallait faire. Le compte vient tout juste d'être réactivé, et je suis très satisfait !!!! merci beaucoup

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/09/2020 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Great work. This company help us a lot in sorting out our suspension due to linked account. I have worked with Jeremy and he was of great help. He solved the problem in 1 week. Account was reactivated. 100% recommended.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 15/08/2020 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super service, ils nous ont aidé pour le deblocage de 2 comptes du à la plaintes de marque et d'un problème de liaison de compte. Beaucoup d'email, d'aller retour avec Amazon. Il faut être patient et faire les bonnes actions.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par VALENTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  mon avis est très positif sur la société amzsuspendu. En raison d'un problème d'authenticité, nous avons fait appel à la société. Amazon parlait d'une suspension préventive. Nous avons eu un plan d'actions très solide et d'autres démarches à faire pour réactiver le compte. Au bout de 3 semaines nous avons reçu une réponse positive et tous nos fonds débloqués. Je recommande donc totalement cette société, mais prenez en compte le fait que les réponses d'Amazon peuvent mettre un certain temps à Venir

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  probleme de compte lié . Je suis très satisfait de la prestation, travail rapide, efficace et plein de conseils donnés pour eviter que le problème ne se reproduise plus. Le plan d'actions était très détaillé et le compte a été réactivé rapidement. Je recommande à 100%.

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MANON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent travail. Ma situation était complexe, avec plusieurs comptes liés et le désespoir commencé à arriver. Après une longue période hésitation, j'ai décidé de leur faire confiance et je ne regrette pas mon choix. Très bon suivi, explications claires. Résultats compte débloqué en 3 semaines. Félicitations à eux. Et encore merci. Je recommande.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par THÉODORE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le compte a été réactivé, nous avons fait appel à la société AMZSUSPENDU pour nous aider dans l'ouverture d'un compte vendeur. Apres de multiples aller / retour et documents envoyés, la suspension a finalement été levée. Très satisfait de la prestation. J'apprécie le professionnalisme et le sang froid de Jérôme et son équipe.

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ASTRID M. *

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  la procédure fut longue, très longue...bon à la fin le compte a été réactivé, c'est l'essentiel. Le plan d'action ete "beton" et nous avons du faire diverse relance pour reactivé le compte vendeur.

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par CLAUDE R. *

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  c'est la 3 eme fois que je contact AMZSUSPENDU pour un problème avec Amazon. Il s'agissait maintenant d'une autorisation de vendre dans une certaine catégorie. J'ai fait plusieurs email, mais ça ne marchait pas. Jérôme m'a bien aidé à faire un plan d'actions complet pour qu'il soit accepté. C'est juste impossible de le faire tout seul. Nous avons inclus des choses auxquelles je n'aurais jamais pensé ! Il faut vraiment être super detaillé. Jérôme arrive a garder son sang froid même quand Amazon dépasse vraiment les limites en terme de demande :-) La société est donc 100% recommandée. N'hesitez pas.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par MADELEINE R. *

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  un ami m'a conseillé leur service pour les problème de suspension de compte Amazon. Je ne savais vraiment pas quoi faire. Aucune indication de la part d'Amazon sur les raisons de la suspensssion ou se qui manque. Le plan d'actions a été fait assez rapidement, je l'ai transmis ....pas de réponse....nous les avons relancé etc .... Amazon est très très compliqué dès qu'il y a un problème. La suspension a finalement été levée , j'ai eu la bonne nouvelle il y a peu. Donc super société, vraiment utile pour tous les vendeurs Amazon

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par NATHALIE B. *

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  Merci pour l'excellent travail d'AMZsuspendu. Le compte a été suspendu suite à un problème d'authenticité, certains clients se sont plains, mais il s'agissait en fait d'un problème basique d'emballage ! impossible de faire entendre raison à Amazon. Le consultant avec lequel j'ai travaillé à très bien gerer la situation. De nombreux plan d'actions ont été envoyés, différentes personnes contactées, et finalement la réponse tant attendu est arrivée au bout de 3 semaines. On a eu de la chance, car ils nous avaient indiqué des délais bien plus long en ce moment. Donc très bonne experience, et je recommande la société AMZsuspendu sans hesité, ceux sont vraiement des experts !

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par STÉPHANE D. *

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  Alors mon associé et moi ont fait appel à l'agence AMZsuspendu pour un problème d'ouverture de compte, pour une raison inconnue, nous n'arrivions tout simplement pas à ouvrir le compte vendeur ! On y est finalement arrivé, mais cela a pris du temps. Bon je suis satisfaite car enfin nous pouvons mettre en vente le stock. Notre avis sera donc de 5 étoiles.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par MONIQUE S. *

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