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Avis clients de tikamoon.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 2923 avis obtenus sur les 12 derniers mois

29903 avis depuis le 31/01/2020

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Informations et contact TIKAMOON A propos d'Avis Vérifiés

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Informations tikamoon.com

  • Société

    TIKAMOON

  • Description

    Sur Tikamoon, retrouvez toutes nos collections de meubles en bois. Du mobilier en bois massif pour toutes les pièces de la maison. Découvrez nos collections exclusives de mobilier en bois.

  • Adresse

    4 ALLEE DU PROGRES 59320 ENGLOS

  • Website

    https://www.tikamoon.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    pour le site rien a dire .Lors de la livraison j ai reçu un des 2 meuble défectueux ,j ai contacte le service client et ils mon propose plusieurs solutions ,j ai demande un échange ,il a fallut que je remballe le meuble buffet minimalys teck et le transporteur est venu le récupérer 2 semaines plus tard .Aucun geste commerciale ne ma été propose malgré la gène occasionne et de ma demande qui était une livraison prémium au lieu d une livraison confort que j avais payer a la commande en sachant que la différence de prix est de 10euros , pour une commande de 1778 euros . les meubles sont très beau mais il y a des petits défauts a corriger . Sur un des meuble une porte se ferme mal et les charnières sont un peu légères au niveau qualité et il y a aussi quelques défaut au niveau du bois .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation et je comprends votre déception suite aux soucis rencontrés sur votre commande. L'échange a bien été mis en place, mais la prestation premium n'existe pas dans le cadre d'un échange, c'est pour cette raison que votre demande n'a pu être réalisée. Je tiens néanmoins compte de vos remarques et les remonte à nos équipes dans un souci d'amélioration de nos prestations. Par ailleurs, aucune offre commerciale n'ayant été faite suite au souci, je me permets de prendre contact avec vous afin de vous faire une proposition adaptée, j'espère que cela vous permettra de nous renouveler votre confiance. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Nous adorons tous vos meubles!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Tres beau design et belle qualité du bois. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.

  • 5 / 5
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    Un site très esthétique des prix raisonnables et une qualité du mobilier exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SAKTHI C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 4 / 5
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    Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande. J’attends encore un retour du Service Client pour la gestion de cet incident !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée pour cet incident de livraison sur votre commande. Notre équipe vous a proposé un nouvel envoi ou l'annulation de la commande, afin de résoudre le souci, le remboursement souhaité sera mis en place rapidement. J'espère que vous pourrez nous renouveler votre confiance malgré cet incident. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    De la commande (convivialité du site), à la livraison (information préalable, respect de l'horaire), tout s'est parfaitement déroulé. Le meuble reçu est de plus d'une qualité exceptionnelle. Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 1 / 5
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    Site à fuir. Délai de plus de 7 mois pour la livraison d'une table de salle à.manger dont le dessus ne supporte pas de poser une assiette ou un verre sans faire une marque blanche. Un cauchemar.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée pour ce délai allongé à la réception du modèle. J'espère que le dédommagement effectué, a pu compenser le délai de réception inhabituel. Ce modèle de table est conçu en bois de chêne massif, avec une finition huilée, il requiert en effet un entretien particulier, le bois peut marquer au contact prolongé de liquides stagnants ou chauds. Cette matière reste néanmoins facilement réparable avec un ponçage et une nouvelle application d'huile de finition Bien que les dégâts liés à l'usage ne puissent pas faire l'objet d'une prise en charge en garantie, je remonte votre déception à nos équipes produit. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

    Réponse de Claire P
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    Bonjour encore une fois votre réponse est fausse. Je n'ai pas mis en contact prolongé avec de l'eau là table ou mis de la chaleur. Le dessus de la ta le marque à la moindre goutte d'eau. Cela la rend impropre à son utilisation première de ta ́e de cuisine. La protection de la table vendue est insuffisante. Votre produit n'est pas conforme. C'est vraiment une arnaque au prix de la table. La prochaine fois je prendrais chez maison du monde pour la qualité que vous n'avez pas.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je prends note de vos retours sur le modèle et les partage avec notre équipe produit dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Chloé Tikamoon

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE M.

  • 5 / 5
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    Le meuble est très beau !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLA P.

  • 5 / 5
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    Très contente comme toujours avec Tikamoon, c'est zéro déception je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 3 / 5
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    Produits livrés en trois éléments non conformes à la prestation demandée et promise. Effet sur le. Client trois paquets en vrac au milieu du salon. Charge au client de monter à 75ans seul un meuble de plus de 100k alors qu’il devait être d’une seule pièce. L’effet est celui d’un dépôt d’ordures.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation. Je comprends vos difficultés, malheureusement, nous ne proposons pas l'installation des meubles à ce jour. Tout récemment, nous nous sommes associés à la plateforme Taskrabbit spécialisée dans les services à domicile comme l'installation ou le montage de vos meubles. Les tarifs, horaires et toutes les infos sont disponibles ici : www.taskrabbit.fr J'espère que le meuble vous plaît malgré cette déconvenue, Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

    Réponse de MICHEL L
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    Over !

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  • 5 / 5
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    Site avec de beaux articles

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    Meubles de très bonne qualité. Livraison effectuée sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    le site, la commande parfait, en revanche j'ai pris la livraison premium ou les livreurs devaient contrôler qualité des produits mettre en place et repartir avec les cartons rien de tout cela n'a été fait donc la livraison à 100euros n'a aucun intérêt par rapport à celle à 60, ils n'étaient même pas au courant du service à effectuer, cela est peut etre à revoir avec votre prestataire, cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 5 / 5
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    Excellent service received the items on time and carefully delivered and unpacked

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA R.

  • 4 / 5
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    ´´´

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Très content des produits et du service. La commande avait du retard, j'ai été prévenu en amont et j'ai bénéficié d'un remboursement des frais de port, comme cela a été gentillement proposé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.

  • 5 / 5
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    Tikamoon , toujours parfait . Un excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 2 / 5
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    Service client absent à revoir, qualité du meuble passable, finition pas au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE F.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre passage sur notre site malgré un second achat, livré sans encombre. Je me tiens à votre écoute si vous souhaitez échanger sur le sujet, ou signaler une anomalie sur la nouvelle commande reçue. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

    Réponse de Virgile F
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    Bonjour, J'ai réglé les problèmes par moi même, le service client devrais être plus à l'écoute des clients pas que quand il y a une mauvaise note.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié le déroulement de la prise en charge sur votre précédente commande. Je n'ai pas eu connaissance de souci sur cette commande pour l'étagère Ugo, n'hésitez pas à revenir vers moi si je peux vous aider. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

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  • 4 / 5
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    Rien à redire sur la qualité du produit, très belle qualité, montage facile et rendu très joli

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

  • 4 / 5
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    Livraison sur le trottoir !!! Bof bof

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, tête de lit conforme à la description du site, et parfaitement emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    1ère commande sur Tikamoon. Tout s'est bien passé. La qualité des meubles est conforme à la description et la livraison s'est très bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Site très agréable (belles photos et informations complètes). Livraison parfaite (choix de la date samedi.. et livreur très sympathique et aidant. Le produit correspond parfaitement à mes attentes (qualité, charte éthique, design élégant)

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, le descriptif correspond bien au meuble. La livraison a été très rapide et les livreurs efficaces et pro

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 1 / 5
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    Livraison incomplète et pas de nouvelles malgré réclamations.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation, je tiens à vous rassurer, notre équipe a pris en charge votre dossier et s'assure d'un suivi rigoureux. Nous sommes dans l'attente d'informations de la part du transporteur afin de permettre de débloquer la livraison ou de trouver une solution pour vous livrer rapidement. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 4 / 5
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    Bel objet, juste un bémol les trous des pattes de fixation trop larges qui nécessitent des rondelles puis des vis non fournies et qu'il faut peindre en noir . Un bon.point pour la clé de serrage noire qui ne laisse pas de trace .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    Ils sont beaux mais la table à manger et la table basse en palissandre ne sont pas de la même couleur.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Ras ,livraison rapide ,suivie et soignée , meuble de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Beau produit , bien emballé, de belle qualité. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA V.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Jolie table qui arrive brute il faut la traiter comme indiqué dans le descriptif. Le bois est de très bonne qualité, on ne regrette pas notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu un meuble cassé, documenté avec des photos, on ne m'a pas fait de geste commercial. L'ensemble a un rendu globalement cheap et particulièrement les portes qui ont un jeu vertical important.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous déposer un avis, je suis navrée que vous ayez reçu un meuble présentant des anomalies. Je viens de prendre connaissance de votre dossier, la prise en charge n'a pas encore pu avoir lieu, notre équipe est dans l'attente d'une photo d'ensemble de votre pour permettre l'expertise et des solutions adaptées. À ce stade, aucun geste commercial n'a en effet été proposé, je vous invite à répondre à l'email qui vous a été adressé ce 2 juin dernier afin de donner suite à la procédure. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Site parfaitement clair, livraison impeccable. SAV impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE A.

  • 5 / 5
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    Site facile à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapides vasques en marbre de qualité très bien emballées bref je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
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    Navigation parfaite sur le site, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA S.

  • 5 / 5
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    Très jolis fauteuils et canapé en rotin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 3 / 5
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    Livraison: lors de la commande, on nous demande de choisir une date et horaire de livraison et le jour J RIEN !! Il faut encore se connecté via un lien de livraison pour encore choisir une date et horaire. Quelle perte de temps !! Avec tous les sms frauduleux que l'on reçoit en permanence, on n'en tient pas compte puisque le rdv est pris !!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, je suis navrée pour cette situation. Je remonte votre avis à notre équipe transport qui en tiens compte pour améliorer notre service de prise de rendez-vous. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 3 / 5
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    ça aurait été parfait si le service de livraison JPHome n'avait pas annulé la livraison prévue initialement au dernier moment sans excuses ni explication, par un simple SMS indiquant qu'on allait me recontacter dans les plus brefs délais. J'attendrais encore si je n'avais pas fini après plusieurs appels téléphoniques par contacter par écrit le service client de Tikamoon (un peu lent - 3 jours pour avoir une réponse au message - mais efficace) qui a réglé le problème et a fait un geste commercial pour compenser le désagrément.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la livraison, je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec notre prestataire transport. Je prends notes de vos remarques, et les remonte à nos équipes, nous ferons ce qu'il faut pour améliorer notre temps de réponse à l'avenir. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.

  • 5 / 5
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    Très beaux produits et toujours ravie de commander chez Tikamoon. Livraison et retour facile. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD K.

  • 5 / 5
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    produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 5 / 5
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    Si très bien fait, produits de bonne qualité Nos produits n’ont pas été livrés à la date prévue, sans que quelqu’un prenne la peine de téléphoner, nous off à recevoir presque quatre semaines après, sans aucune excuse du Livreur ou de Tikamoon

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.

  • 5 / 5
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    site clair, suivi trés bien RAS Les produits sont d'une EXCELLENTE qualité. Emballage soigneux et protecteur. Trés agréablement surpris. Et j'ai fait 2 commandes différentes... Date de livraison respectée (6 semaines prévue à l'avance pour un gros meuble). Ce commentaire est vraiment mérité !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 5 / 5
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    Meuble bien reçu emballé avec soins et livreur très agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.

  • 5 / 5
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    Le site est d accès facile d accès avec de très nombreuses options

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Très beaux produits !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    no problem

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Les meubles sont très beaux, je les adore! Nous avons acheté une commode en manguier et un meuble TV en teck. Et c’est pas fini 😊 nous avons l’intention de continuer à embellir notre maison grâce TIKAMOON. La livraison s’est très bien passé et nous avons choisi l’option livraison dans la pièce et enlèvement des cartons, très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE N.

  • 5 / 5
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    Produit en accord parfait avec mon attente. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très belle et sérieuse maison. Articles de qualité et un service après vente exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNEAU L.

  • 5 / 5
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    Deux grands meubles en palissandre massif. Magnifiques. Très bonne protection lors de la livraison qui s’est parfaitement déroulée. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme, table de très belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.

  • 5 / 5
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    Belle petite table de jardin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très beau site . Mais service client absolument pas professionnel et retour produit et très compliqué il faut se battre ils font tout pour pas reprendre les produits défaillant sa fait 4 semaine que je me bat entre mail et appel téléphonique service sav complètement absent je trouve ça abusé c’est dommage je trouve les produits bien mais il faut pas avoir de problème c’est pour cela que je déconseillé d’acheter leur produit temps que leur service clients ne fait pas leur travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis, je suis sincèrement navrée si vous avez eu l'impression que nos équipes n'ont pas fait tout leur possible pour débloquer la situation. Nous avons remonté l'incident suite aux difficultés de notre prestataire transport à honorer le rendez-vous de reprise fixé, malgré nos multiples relances. Nous en tenons compte pour améliorer notre service retour sur le site, et vous proposer une qualité de service bien meilleure à l'avenir. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 4 / 5
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    Très beau meuble. Reçu cependant avec une trace de choc. Service client réactif, un geste commercial nous a été fait. Le meuble est arrivé tout monté, ce qui évite la galère du montage ! Très beau bois, semble de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Site très agréable et cohérent.

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA C.

  • 4 / 5
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    Site agréable. Meubles de qualité. Je suggèrerais d'intégrer un service de messagerie pour gérer les demandes de support ou de retour, directement à partir de votre site, sans passer par des mails externes. De plus, en cas de défaut avéré sur un meuble reçu, la procédure de restitution devrait être le mode confort, pour moins pénaliser le client.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Surpris de la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Site et livraison efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE KOUKLEVSKY S.

  • 5 / 5
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    Très jolie console et livraison sans aucun problème contrairement à tout ce que j’ai pu lire à ce sujet

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA F.

  • 5 / 5
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    Ma commande correspond tout à fait aux descriptions du site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIKA & CHRISTOPHE CLEVENOT S.

  • 5 / 5
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    C'est la quatrième fois que je commandes et je suis tjrs aussi satisfaite. Meuble très bien emballé, pas déçu par la qualité, aussi beau quand photo.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    produit de très bonne qualité et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY F.

  • 5 / 5
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    Site sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 3 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, je suis ravie que vous ayez apprécié votre passage sur notre site. À très bientôt chez Tikamoon, Chloé

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DUVAL N.

  • 3 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, je suis ravie que vous ayez apprécié la navigation. À très bientôt chez Tikamoon, Chloé

  • 5 / 5
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    Nous avons acquis le buffet en bois de mindi pour notre salon. Nous le trouvons magnifique. J’avais un peur qu’il fasse petit à côté de notre table à manger mais pas du tout. Les matériaux sont d’une belle qualité. Ce n’est pas notre premier achat chez Tijamoon et nous sommes toujours aussi satisfaits de la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Nous sommes comme d'habitude très satisfait de notre achat chez Tikamoon , disponibilité , rapidité , meubles de qualité , joli design , très bien emballés et toujours agréablement surpris à l'ouverture du carton.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

  • 1 / 5
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    Mauvaise qualité. Problème equerrage

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je suis navrée que vous ayez rencontré un souci à l'installation. Je viens de prendre contact avec vous afin d'identifier le souci et de trouver une solution adaptée. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 4 / 5
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    pas de remarque sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Le produit est parfaitement identique aux photos sur le site. Très belle finition, bois de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    je ne souhaite pas donner d'avis !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas de mauvaise surprise. Tout est conforme à ce qui est proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    livré rapidement et produit fidèle à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par SIYING W.

  • 5 / 5
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    Site très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très beau produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    Très lisible et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Site bien construit pour filtrer en fonction du besoin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE T.

  • 5 / 5
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    Clair facile pour les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Meuble de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.

  • 3 / 5
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    J'attends toujours un remboursement depuis plusieurs semaines

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Votre colis est actuellement en point relais, nous sommes contraints de patienter le délai d'instance afin de pouvoir déclencher le remboursement. Notre équipe reviendra vers vous par email pour confirmer le remboursement. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite de ma commande, les délais de livraison ont été très raisonnables, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 3 / 5
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    Le site est bien fait mais votre suivi mail et votre standard au téléphone pas sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas apprécié vos échanges avec nos équipes. Je remonte vos précieux retours à nos équipes, nous en tenons compte pour nous améliorer. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 3 / 5
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    Le buffet correspond bien à la description et donc à l’attendu. Par contre, il présente un léger coup et rayure sur le dessus, qui m’ont échappé lors du contrôle à la livraison. Concernant la livraison, le livreur a détérioré ma boîte aux lettres, en manœuvrant avec son camion. Un accord à l’amiable prévoyait un dédommagement de 50 euros, par virement. Je ne l’ai jamais reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette situation. Notre équipe n'en ayant pas eu connaissance avant votre avis, celle-ci prend contact avec vous tout de suite afin de permettre la prise en charge SAV ainsi que la remontée des dégâts entre votre assureur et celui du partenaire de livraison. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

  • 5 / 5
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    Beau produit, livraison sans pb Prix plutôt élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Meuble conforme à la description de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide. La table était bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Vasque parfaitement emballée, produit conforme aux photos, livraison rapide et un service client excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une gamme qualitative

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

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